凯发游戏(中国)集团

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    凯发游戏服務體系

    自2001年創立以來,凯发游戏純實木地暖地板連續15年被中國木材與木製品流通協會評為全國30家木地板質量售後服務雙承諾單位,是中國林產工業協會售後服務優質企業,近2000家專賣店遍佈全國,數百支專業安裝隊上門服務,及時高效。

    凯发游戏不斷加強售後服務隊伍的綜合素質建設,建立專業規範的服務模式,「服務沒有句號,滿意超越需要。」凯发游戏地板服務體系首開地板行業服務品牌系統化先河,以打造行業第一的服務品牌為目標,本着「為消費者提供全方位地板問題解決方案」的宗旨,從導購、售中、安裝、售後四個環節,量化操作步驟、規範服務細節,推出的「啄木鳥七星服務」,包括免費量尺,效果圖設計,精準預算,持證上崗,無塵交付,400熱線1對1跟蹤服務,除蟎服務,包含了從選擇到購買到安裝到維護的所有服務內容,致力於為消費者提供專業的木地板系統解決方案。


    標準服務流程

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    凯发游戏售後服務體系全面升級實施內容